●FAQ・注意事項

●ご注文時に色・サイズをお選び頂きます。サイズや色は間違いがないよう、生産に入る前に必ずこちらからご注文内容確認の連絡をさせて頂きます。

Q.色移りする？

A.濡れた状態で濃い色の生地を強くこすり合わせると、色移りする事があります。白や薄い色の物と一緒にお洗濯するのは避けてください。

Q.初期不良品への対応や保証について

A.生地の破れ等の初期不良品に関しては新品と交換させて頂きます。迅速には対応しますが、作り直しにはなりますので、再度お時間を頂戴いたしますこと予めご了承下さい。

Q.応援購入後、サイズを変更したい

A.生地の裁断前であれば可能です。分かり次第早めにご連絡頂けると助かります。メッセージ確認後、確認のご連絡をさせて頂きます。お渡しが遅くなる可能性がある事、ご了承ください。

Q.サイズが合わなかったので、返品がしたい

A.お客様都合の交換はできかねますのでご注意ください。モニターの方々のサイズを参考にして頂き、各サイズをお選び下さい。

●注意事項

著しい社会情勢の変化等により生地の仕入れが遅れてしまった場合、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合がございます。配送に遅れが生じる可能性が判明した場合等、予期せぬアクシデントが発生した際は、皆様へ直ちにご報告させていただきますとともに、配送遅延のおそれがございます事ご了承ください。

配送遅延に伴う購入のキャンセルはできませんが、配送予定月から1ヶ月を超えた場合、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。

※使用感などお客様都合の交換はできかねますのでご注意ください。

初期不良の交換、商品保証、ご購入後のアフターサービス（無料メンテナンス）も行います。